Freitag, 17. Oktober 2008

skurrile Telefongespräche

Heute rief mich mein Telefonanbieter an (der mit den Datenschutzproblemen). Die Dame an Telefon stellte sich als dortiger Kundenservice vor und sie wolle mit mir wegen meines Festnetzanschlusses reden. Sie fragte mich dann, ob ich damit einverstanden sei, dass dieses Gespräch zu Zwecken der Kundenbetreuung und der Qualitätsverbesserung aufgezeichnet werden könne, man lösche es nach drei Monaten. Als halbwegs mündiger Verbraucher hat man ja gelernt, dass man derartiges grundsätzlich ablehnen sollte, so einem nicht später aus einigen unbedachten Äußerungen ein Strick gedreht werden soll. So sagte ich kurz und bündig: "Nein."

Und jetzt die Reaktion: "Dann wünsche ich Ihnen noch einen schönen Tag". Sprach's und beendete das Gespräch.

Merkwürdiger Verein. Dass die einem windige Sachen am Telefon aufschwatzen wollen, ist mir ja schon öfters vorgekommen. Aber dass man sich noch nicht mal den Versuch macht, mir dennoch das jeweilige Angebot zu unterbreiten, das nährt doch nur das Misstrauen. Aber wohin soll man denn wechseln, wenn man sich nicht mit zweijährigen Knebelverträgen an solche Firmen binden will?

Der Weg nach vorn

Und der Mond geht auf und ab.

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